2024年除夕夜,OPPO在央視春晚即將開始前舉辦了一場(chǎng)“史上最短發(fā)布會(huì)”,OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎宣布,“OPPO正式進(jìn)入AI手機(jī)時(shí)代”。
春節(jié)假期剛過,魅族又公開表示,將停止“傳統(tǒng)智能手機(jī)”,轉(zhuǎn)型“All in AI”。
從最初提出概念,到如今,幾乎所有品牌密集推出AI手機(jī)新品,不過半年時(shí)間。
特別是蘋果在WWDC上發(fā)布Apple Intelligence后,國產(chǎn)手機(jī)們將創(chuàng)新方向一致性的瞄準(zhǔn)了AI Agent。
順延著這一趨勢(shì),手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)一個(gè)非常明顯的變化就是,過去行業(yè)內(nèi)卷的中心是各種參數(shù)配置和芯片影像的能力,現(xiàn)在則由AI Agent接棒了。
01 蘋果跟了,又好像沒跟
與在折疊屏上遲遲未有動(dòng)作形成反差的是,蘋果對(duì)于AI的跟進(jìn)非常積極。
6月份的WWDC上,蘋果推出了類AI Agent產(chǎn)品Apple Intelligence,可幫助用戶實(shí)現(xiàn)校對(duì)文本和提供緊急郵件摘要、優(yōu)先置頂推送、生成創(chuàng)意圖片等功能。
為了更方便調(diào)用AI功能,9月問世的iPhone 16系列甚至專門加了一個(gè)物理按鍵。10月29日,蘋果推送iOS18.1更新時(shí),Apple Intelligence正式上線,當(dāng)時(shí),庫克發(fā)文激動(dòng)地表示,“這將是一個(gè)新時(shí)代的開始”。
不過遺憾的是,由于監(jiān)管政策的原因,目前Apple Intelligence上線中國市場(chǎng)依然遙遙無期。
庫克10月23日到訪新浪微博總部,被問及Apple Intelligence何時(shí)入華,庫克回應(yīng)稱,“我們正在努力推進(jìn),這背后有一個(gè)非常具體的監(jiān)管流程,我們需要走完這個(gè)流程,也希望盡快將它帶給中國消費(fèi)者。”
事實(shí)上,OPPO今年1月份發(fā)布Find X7系列時(shí),就已經(jīng)上線了一批AI功能,新機(jī)接入了70億端側(cè)大模型,支持AIGC消除、AI通話摘要、AI畫師等近百項(xiàng)AI功能。
4月份華為發(fā)布Pura70系列時(shí),將智能助手升級(jí)為“小藝智能體”,此時(shí)AI Agent的概念開始在手機(jī)行業(yè)中成形。
趁著Apple Intelligence還未進(jìn)入中國市場(chǎng)的空檔,中國手機(jī)也加快了AI Agent的上線步伐。
蘋果推送iOS18.1更新的當(dāng)天(10月29日)晚上,小米發(fā)布搭載澎湃OS 2系統(tǒng)的小米15系列,著名的“小愛”同學(xué)升級(jí)為“超級(jí)小愛”,定位AI助理,可以幫助你記、幫你找、幫你執(zhí)行,小米稱其為全生態(tài)AI智能助手。
緊接著的第二天(10月30日),榮耀發(fā)布首款搭載AI Agent的榮耀Magic 7,且前段時(shí)間發(fā)布的AI操作系統(tǒng)——MagicOS 9.0也集成在Magic7中,YOYO助理升級(jí)為YOYO智能體。
榮耀Magic 7新上線的YOYO智能體具備模糊理解、界面識(shí)別、自動(dòng)執(zhí)行、一語到位等能力,可以支持單指令系統(tǒng)級(jí)任務(wù)執(zhí)行、第三方應(yīng)用任務(wù)執(zhí)行甚至多應(yīng)用協(xié)調(diào)執(zhí)行等多種模式。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),榮耀CEO趙明現(xiàn)場(chǎng)演示,用Magic7自動(dòng)下單2000杯瑞幸咖啡,送給現(xiàn)場(chǎng)的參會(huì)人員,趙明總結(jié)為實(shí)現(xiàn)了“AI一句話的事兒”。
與中國手機(jī)在AI Agent方面的突飛猛進(jìn)形成對(duì)比,還未在中國市場(chǎng)上線的Apple Intelligence并沒有想象中的那么好用。
據(jù)彭博社爆料,蘋果公司的內(nèi)部員工認(rèn)為,該公司在人工智能的開發(fā)方面落后競爭對(duì)手至少兩年的時(shí)間。
蘋果內(nèi)部研究也顯示,與蘋果AI技術(shù)加持的Siri相比,ChatGPT的準(zhǔn)確率要高出25%,且能夠回答的問題類型多出30%。
02 為了銷售,也為爭奪新的流量入口
從技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)來看,智能手機(jī)與大模型的結(jié)合是必然結(jié)果。
一方面,就像前阿里CEO張勇說的那樣,“所有產(chǎn)品都值得用大模型重新升級(jí)” ,另一方面,手機(jī)作為一個(gè)包含了大量用戶私人數(shù)據(jù)、習(xí)慣偏好并貫穿著生活與工作的智能終端,其本身也是一個(gè)非常適合生成式AI落地的平臺(tái)。
雖然目前AI手機(jī)和智能手機(jī)沒有出現(xiàn)明顯的分界,成為兩種不同的品類,但AI對(duì)智能手機(jī)的改變卻在實(shí)實(shí)在在的發(fā)生。
vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁、vivo AI全球研究院院長周圍分享自己以及vivo對(duì)AI的認(rèn)知時(shí)表示,“AI在手機(jī)上的賦能只是增強(qiáng)了原來的用戶體驗(yàn),大家對(duì)于手機(jī)的需求沒有發(fā)生變化,只是大模型能讓它的交互更自然更符合直覺。”
一加中國區(qū)總裁李杰在接受媒體采訪時(shí)也曾表示:“AI對(duì)智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展的影響,不是在某一個(gè)時(shí)刻會(huì)迎來突變,這種影響是漸進(jìn)式的而不是爆發(fā)式的,就比如說,過了3年以后,你發(fā)現(xiàn)3年前的手機(jī)你不想用了。‘缺乏AI體驗(yàn)’就會(huì)是其中一個(gè)因素,尤其是當(dāng)AI開始改變用戶使用習(xí)慣或者深入嵌套某一個(gè)使用場(chǎng)景后。”
如此一來就很好理解了,與過去廠商們不斷在系統(tǒng)、芯片和影像功能等方面的競賽一樣,通過AI Agent來提升產(chǎn)品體驗(yàn),其最終目的都是回歸到“多賣手機(jī)”的原點(diǎn)。
IDC預(yù)測(cè)估計(jì),2024年生成式AI手機(jī)的出貨量將同比增長364%,達(dá)到2.342億部。到2028年,全球生成式AI智能手機(jī)的出貨量將達(dá)到9.12億部,2024-2028年的復(fù)合年增長率為78.4%。
就像折疊屏一樣,一個(gè)如此大的增量市場(chǎng),任何一個(gè)手機(jī)廠商都不會(huì)輕易放棄。
除了繼續(xù)保持產(chǎn)品的競爭力,手機(jī)廠商內(nèi)卷AI Agent更深層次的原因在于對(duì)新商業(yè)模式的FOMO(Fear of Missing Out)。
現(xiàn)在我們通過手機(jī)獲取服務(wù),大多通過各種獨(dú)立的APP,比如,點(diǎn)外賣用美團(tuán)餓了么、打車用滴滴高德、購物用淘寶京東拼多多……
AI Agent的出現(xiàn),讓上述服務(wù)的入口直接變成了像Siri、小愛、YOYO這樣的智能助手/智能體。
一個(gè)很典型的場(chǎng)景,趙明在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)通過YOYO購買了2000杯瑞幸咖啡,這個(gè)服務(wù)需求是在哪個(gè)平臺(tái)下的單呢?美團(tuán)?餓了么?還是瑞幸官網(wǎng)?
很顯然,在AI Agent面前,不同的外賣平臺(tái)為了爭奪這筆訂單,背后會(huì)進(jìn)行激烈的競爭與博弈,在這個(gè)過程種,一定會(huì)誕生一個(gè)新的商業(yè)規(guī)則對(duì)外賣平臺(tái)的競爭進(jìn)行“仲裁”,而這個(gè)新的商業(yè)規(guī)則也就是各手機(jī)廠商們獲取增量營收的所在。
03 競爭焦點(diǎn)在端側(cè)和芯片
回到手機(jī)競爭的現(xiàn)實(shí),當(dāng)大家都有AI Agent時(shí),如何分出個(gè)高下一二呢?
我們知道,大模型的能力與算力規(guī)模成正比,這也是說,AI手機(jī)仍要回歸到模型規(guī)模與算力的競賽中來。
一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,由于手機(jī)中存有大量個(gè)人隱私,因而很多用戶對(duì)手機(jī)上云,采用云端計(jì)算來解決算力問題非常抵觸。
今年6月,蘋果官宣與OpenAI在AI方面達(dá)成合作后,伊隆·馬斯克當(dāng)即表示,“如果蘋果敢在操作系統(tǒng)整合OpenAI,我會(huì)在我的所有公司禁用蘋果,這是不可能接受的安全侵犯。”
趙明也表示,“因需要照顧用戶隱私與安全,在未獲得用戶過去十年工作情況的前提下,云側(cè)大模型無法寫出報(bào)告,所以真正幫助用戶更好管理自己事情的時(shí)候還是要靠端側(cè)AI能力。”
其實(shí),不光光從用戶數(shù)據(jù)泄露的方向考慮,與云端大模型相比,端側(cè)大模型還具有顯著的成本優(yōu)勢(shì)。
云端大模型需要云廠商的算力支持,因此產(chǎn)生高昂的費(fèi)用。例如,vivo曾透露,若其3億用戶每天調(diào)用大模型10次,每日運(yùn)算成本高達(dá)3000萬元,年均成本可達(dá)90-100億元。
站在技術(shù)層面,手機(jī)廠商們?cè)谟邢薜挠布䲢l件下讓大模型落地在手機(jī)中,其最大的挑戰(zhàn)在于對(duì)端側(cè)大模型的輕量化“改造”,即通過對(duì)模型進(jìn)行壓縮和優(yōu)化,使模型在不影響性能的前提下,減少計(jì)算和存儲(chǔ)的需求。
當(dāng)模型算法的問題解決了之后,AI Agent接下來要比的是算力的大小,此時(shí),又回到了芯片競賽的老路上。
我們可以發(fā)現(xiàn),今年以來,手機(jī)和芯片廠商在推新品時(shí),均步調(diào)一致的向AI方向傾斜,盡可能的滿足越來越多的AI算力需求。
比如,隨iPhone 16系列發(fā)布A18 Pro芯片,采用16核神經(jīng)引擎,算力為35 TOPS(即每秒35萬億次操作),與采用雙核設(shè)計(jì)的A11芯片相比,算力提升了差不多58倍。
同樣,緊跟在A18 Pro后面,聯(lián)發(fā)科發(fā)布的天璣9400采用第二代全大核架構(gòu),也著重在AI能力上進(jìn)行了增強(qiáng),其搭載了聯(lián)發(fā)科全新的第八代AI處理器NPU 890。
天璣9400在端側(cè)長文本理解能力以及AI模型文本支持長度方面進(jìn)一步提升,并且支持50Token/秒大模型運(yùn)行速度,再加上對(duì)多模態(tài)AI模型的支持,使得手機(jī)能夠擁有更多的AI應(yīng)用場(chǎng)景。
此外,像高通新發(fā)布的驍龍8至尊版,也采用全大核結(jié)構(gòu),包含兩個(gè)最高主頻 4.32GHz 的 Phoenix L 超大核心以及 6 個(gè)最高主頻 3.53GHz 的 Phoenix M 大核心,單核性能提升45%,多核性能提升45%,由于驍龍8至尊版集成l Hexagon NPU,其AI性能也提升了45%。
04 結(jié)語
無論是大模型的“變小”,還是芯片算力的增強(qiáng),兩者都需要找到自己的平衡點(diǎn),前者關(guān)乎智能體的智能程度,后者與功耗相關(guān),將這兩部分串聯(lián)起來,則構(gòu)成了用戶體驗(yàn)好壞的關(guān)鍵因素。
事情變得明朗起來,手機(jī)廠商們?nèi)粢贏I時(shí)代仍能占據(jù)競爭主動(dòng),那就必須在 “模型輕量化-高算力低功耗-用戶體驗(yàn)”這道不可能三角的解題中拿到高分。
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