[No.L001]
北京時(shí)間12月21日消息,每年1月份,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)都會(huì)公布在新的一年他本人將要完成的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。2016年,他公布的個(gè)人挑戰(zhàn)是跑步365英里;2017年他給牛擠奶、乘坐拖拉機(jī),以接觸更多硅谷之外的人。2018年,他“不走尋常路”。在Facebook被批為虛假新聞推波助瀾和使俄羅斯人在2016年美國(guó)大選前欺騙美國(guó)選民一年后,扎克伯格決定把解決Facebook存在的這些問(wèn)題作為他個(gè)人在2018年的挑戰(zhàn)
只是,他可能沒(méi)有意識(shí)到解決這一問(wèn)題的難度。
隨著時(shí)間推移,由于幾乎每周都會(huì)曝光新丑聞,要解決Facebook的問(wèn)題似乎越來(lái)越遙遙無(wú)期。Facebook股價(jià)大跌,員工士氣萎靡。12個(gè)月過(guò)去了,F(xiàn)acebook確實(shí)發(fā)生了變化,但問(wèn)題幾乎沒(méi)有得到解決。2018年,這家社交巨頭曝出諸多丑聞,也許很多已經(jīng)被人們遺忘。本文將簡(jiǎn)介Facebook 2018年曾曝出的丑聞:
2018年1月份:特別檢察官羅伯特·穆勒(Robert Mueller)披露的材料,揭示了Facebook在俄羅斯人干擾美國(guó)大選中扮演的角色
穆勒2月份披露的材料,詳細(xì)闡述了俄羅斯Internet Research Agency的13名員工如何在Instagram和Facebook注冊(cè)虛假賬戶(hù),在大選前挑起美國(guó)人內(nèi)訌的。只有Facebook被利用了?Twitter和YouTube等平臺(tái)也被穆勒點(diǎn)名。
2018年3月份:聯(lián)合國(guó)提到Facebook在緬甸羅興亞穆斯林屠殺中的角色
對(duì)Facebook的批評(píng)之一是,它在緬甸的問(wèn)題帶來(lái)了最為悲慘的后果。Facebook被批助長(zhǎng)了有關(guān)羅興亞穆斯林虛假新聞的傳播。之后,F(xiàn)acebook從其平臺(tái)上刪除了一些賬戶(hù),更新了其內(nèi)容政策,禁止可能引發(fā)暴力活動(dòng)的信息。但是,F(xiàn)acebook的全球問(wèn)題并不僅僅局限于緬甸。在發(fā)生反穆斯林暴力活動(dòng)后,斯里蘭卡要求互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商和手機(jī)運(yùn)營(yíng)商封殺Facebook、WhatsApp。巴布亞新幾內(nèi)亞也在考慮采取相同的措施。
2018年3月份:劍橋分析丑聞“上頭條”
這是一個(gè)大丑聞�!都~約時(shí)報(bào)》和《衛(wèi)報(bào)》刊文披露了劍橋分析在2016年美國(guó)大選前濫用數(shù)千萬(wàn)美國(guó)人個(gè)人信息的內(nèi)幕。Facebook后來(lái)表示劍橋分析利用了至多8700萬(wàn)用戶(hù)的個(gè)人信息。更重要的是,利用Facebook用戶(hù)個(gè)人信息的機(jī)構(gòu),并非只有劍橋分析一家。在2015年前,F(xiàn)acebook允許開(kāi)發(fā)者大量訪問(wèn)用戶(hù)個(gè)人信息。目前,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)、美國(guó)國(guó)會(huì)和多個(gè)國(guó)家法院都在對(duì)Facebook泄露用戶(hù)個(gè)人信息一事展開(kāi)調(diào)查。英國(guó)信息專(zhuān)員已經(jīng)就觸犯該國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)對(duì)Facebook進(jìn)行處罰。
2018年4月份:扎克伯格在美國(guó)國(guó)會(huì)作證
在劍橋分析數(shù)據(jù)泄露丑聞曝光后,扎克伯格被邀請(qǐng)到美國(guó)國(guó)會(huì)出席聽(tīng)證會(huì),解釋公司的相關(guān)行為。扎克伯格基本上沒(méi)有受到太多為難。
2018年5月份:眾議院發(fā)布數(shù)千條俄羅斯不法分子的廣告,進(jìn)一步揭示了Facebook的角色
這些文檔引發(fā)了對(duì)俄羅斯不法分子行為的新一波調(diào)查。《連線》了解的發(fā)現(xiàn)包括:與俄羅斯不法分子有聯(lián)系的網(wǎng)頁(yè)針對(duì)一個(gè)被稱(chēng)作FaceMusic的Chrome音樂(lè)插件。The Daily Beast后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)插件感染有惡意件。
2018年5月份:Facebook發(fā)布政治廣告檔案,出現(xiàn)了諸多“并發(fā)癥”
Facebook發(fā)布其政治廣告檔案,增加了尚未受到監(jiān)管的數(shù)字政治廣告領(lǐng)域的透明性。但是,幾乎在發(fā)布這些文檔的同時(shí),問(wèn)題也出現(xiàn)了。新聞機(jī)構(gòu)抗議文檔中包含政治性文章;發(fā)布同性戀相關(guān)廣告的廣告客戶(hù),被迫注冊(cè)為政治性廣告客戶(hù),因?yàn)樗鼈兊膹V告與LGBT(同性戀、雙性戀及變性)問(wèn)題有關(guān);Bush's Beans也出現(xiàn)在文檔中,因?yàn)樵撈放浦邪粋(gè)政治王朝的名稱(chēng)。
2018年6月份:Facebook與設(shè)備廠商之間的數(shù)據(jù)交易浮出水面
在劍橋分析數(shù)據(jù)泄露丑聞后,整個(gè)美國(guó)對(duì)Facebook泄露用戶(hù)個(gè)人信息一事緊張不安�!都~約時(shí)報(bào)》曝光了Facebook還與蘋(píng)果、亞馬遜、黑莓和微軟等設(shè)備廠商共享用戶(hù)個(gè)人信息的交易。
2018年7月份:Facebook向國(guó)會(huì)披露它與數(shù)十家公司達(dá)成特別數(shù)據(jù)交易,其中包括一家俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭
在扎克伯格赴國(guó)會(huì)作證后,F(xiàn)acebook書(shū)面回答了美國(guó)眾議院能源和商業(yè)委員會(huì)提出的一些問(wèn)題。在逾700頁(yè)的書(shū)面回答中,F(xiàn)acebook稱(chēng)授權(quán)數(shù)十家公司訪問(wèn)用戶(hù)好友的個(gè)人信息——甚至是在2015年公開(kāi)聲明中止這一行為后,其中包括俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭Mail.ru。
2018年7月份:Facebook發(fā)現(xiàn)更多疑似與俄羅斯不法分子有關(guān)的虛假賬戶(hù)
Facebook關(guān)閉了與首批被關(guān)閉的IRA賬戶(hù)有關(guān)聯(lián)的32個(gè)賬戶(hù)和網(wǎng)頁(yè),雖然它并沒(méi)有明確證據(jù)證明它們與俄羅斯不法分子有關(guān)。新的發(fā)現(xiàn)揭示不法分子為隱藏他們的足跡可謂“用心良苦”
2018年7月份:發(fā)布財(cái)報(bào)后Facebook股價(jià)大跌
劍橋分析數(shù)據(jù)泄露丑聞曝光后Facebook股價(jià)出現(xiàn)下跌,但隨后逐步反彈,這一趨勢(shì)一直持續(xù)到它發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)前。Facebook在財(cái)報(bào)中預(yù)測(cè)2019年年底前營(yíng)收增幅將會(huì)放緩,其市值再次遭遇重挫,股價(jià)出現(xiàn)陰跌。
2018年8月份:Facebook終于封殺陰謀論者亞歷克斯·瓊斯
在蘋(píng)果封殺陰謀論者亞歷克斯·瓊斯(Alex Jones)的博客后,F(xiàn)acebook以違犯其與仇恨言論有關(guān)的政策為由移除了與瓊斯有關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁(yè)。數(shù)小時(shí)后,Youtube采取了相同的措施。Twitter也關(guān)閉了瓊斯的賬戶(hù)。數(shù)周來(lái),這些公司因?yàn)榄偹固峁﹤鞑ヌ摷傩畔⒑统鸷扪哉摰钠脚_(tái)而受到批評(píng)。
2018年8月份:Facebook關(guān)閉伊朗媒體賬戶(hù)和網(wǎng)頁(yè)
8月份,F(xiàn)acebook關(guān)閉了眾多與伊朗媒體有關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)和網(wǎng)頁(yè),它們是由網(wǎng)絡(luò)安全公司FireEye發(fā)現(xiàn)的。10月份,F(xiàn)acebook又發(fā)現(xiàn)82個(gè)與伊朗有關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)、網(wǎng)頁(yè)和群,他們偽裝為美國(guó)和英國(guó)公民。他們采用的策略與IRA有諸多相似之處。
2018年8月份:Facebook內(nèi)部的“政治多元化”爭(zhēng)論升溫
8月份,《紐約時(shí)報(bào)》刊文稱(chēng)在Facebook流傳著一份備忘錄,揭示了其“偏狹的”自由主義文化。數(shù)個(gè)月后,這篇備忘錄作者布萊恩·阿梅里奇(Brian Amerige)向《連線》闡述了Facebook內(nèi)部正在醞釀的文化戰(zhàn)。
2018年9月份:ACLU稱(chēng)Facebook廣告使企業(yè)主更喜歡雇傭男性員工
ACLU(美國(guó)公民自由聯(lián)盟)就Facebook的廣告定向投放工具向平等就業(yè)機(jī)會(huì)委員會(huì)提起投訴,它使雇主在招聘員工時(shí)能按性別向用戶(hù)發(fā)布廣告信息。Facebook曾因允許廣告客戶(hù)在發(fā)布廣告時(shí)排除特定種族用戶(hù)而遭到起訴。8月份,美國(guó)司法部對(duì)一起針對(duì)Facebook這種行為的訴訟表示支持。
2018年9月份:Instagram創(chuàng)始人出走
在與其創(chuàng)業(yè)伙伴麥克·克利格(Mike Krieger)宣布將離職數(shù)周后,Instagram CEO凱文·西斯特洛姆(Kevin Systrom)向《連線》表示,“如果一切都很好,沒(méi)有人會(huì)辭職。”據(jù)悉,西斯特洛姆和克利格的出走與Facebook對(duì)Instagram業(yè)務(wù)的干預(yù)不斷增加有關(guān)。他們兩人是自2017年起從Facebook出走的創(chuàng)始人中最新的兩個(gè),兩年來(lái)從Facebook出走的創(chuàng)始人包括WhatsApp創(chuàng)始人布萊恩·阿克頓(Brian Acton)和簡(jiǎn)·庫(kù)姆(Jan Koum),以及Oculus創(chuàng)始人帕爾默·拉奇(Palmer Luckey)。
2018年9月份:Facebook遭到攻擊
黑客利用一系列缺陷獲取了約3000萬(wàn)個(gè)Facebook賬戶(hù)的檔案。黑客可以控制這些賬戶(hù),獲得使用Facebook賬戶(hù)登錄的第三方應(yīng)用的訪問(wèn)權(quán)限。Facebook稱(chēng)它沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第三方應(yīng)用受到攻擊的證據(jù)。Facebook表示,它正在與美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局合作,確定犯罪分子。
2018年10月份:Facebook因視頻觀看量數(shù)據(jù)注水遭起訴
2016年,F(xiàn)acebook承認(rèn)其用戶(hù)視頻觀看時(shí)間存在水分,這激怒了廣告客戶(hù)和出版商。目前,一起訴訟訴稱(chēng)Facebook很久之前就知道這一問(wèn)題。Facebook則駁斥稱(chēng)這一訴訟“沒(méi)有事實(shí)依據(jù)”。
2018年11月份:《紐約時(shí)報(bào)》調(diào)查稱(chēng)Facebook掩蓋俄羅斯丑聞、對(duì)喬治·索羅斯進(jìn)行調(diào)查
《紐約時(shí)報(bào)》刊文稱(chēng),F(xiàn)acebook COO謝樂(lè)爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在2016年大選期間對(duì)俄羅斯不法分子在該公司平臺(tái)上興風(fēng)作浪秘而不宣,她還對(duì)沒(méi)有獲得高層授意就對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查的公司網(wǎng)絡(luò)安全高管亞歷克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)大加責(zé)罵,批評(píng)他向一個(gè)董事會(huì)委員會(huì)透露過(guò)多信息。報(bào)道還詳細(xì)闡述了Facebook與一家被稱(chēng)作Definers Public Affairs的公關(guān)公司的合作,Definers Public Affairs試圖通過(guò)使反Facebook的機(jī)構(gòu)與右翼億萬(wàn)富豪喬治·索羅斯(George Soros)扯上關(guān)系而對(duì)它們進(jìn)行打擊。
2018年12月份:Facebook內(nèi)部通信曝光
2015年,使用戶(hù)能找到其他用戶(hù)泳裝照片的一款應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者Pikinis,在加利福尼亞州起訴了Facebook。由于Facebook修訂隱私政策,禁止應(yīng)用收集其用戶(hù)好友的個(gè)人信息,被稱(chēng)作Pikinis的這款應(yīng)用被迫關(guān)閉。在感恩節(jié)周末之前,這一訴訟基本上沒(méi)有受到關(guān)注。英國(guó)議會(huì)議員獲取了大量有關(guān)該案的文檔。12月份,英國(guó)議會(huì)發(fā)布了250頁(yè)Facebook內(nèi)部電子郵件和其他文件,其中包括扎克伯格本人的電子郵件。電子郵件顯示,F(xiàn)acebook向大廣告客戶(hù)提供訪問(wèn)用戶(hù)個(gè)人信息的特別權(quán)限,被一些人認(rèn)為是違背了其不出售用戶(hù)個(gè)人信息的承諾。Facebook對(duì)此表示,這些電子郵件都是“孤證”,并重申從未出售用戶(hù)個(gè)人信息。
2018年12月份:Facebook缺陷向第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者泄露了680萬(wàn)用戶(hù)的照片
在新年到來(lái)數(shù)周前,F(xiàn)acebook公布了又一起數(shù)據(jù)泄露丑聞。由于照片API(應(yīng)用編程接口)中存在一處缺陷,至多1500款應(yīng)用可能曾訪問(wèn)用戶(hù)照片——無(wú)論這些照片屬性是否是共享。該缺陷影響使用Facebook賬戶(hù)登錄這款應(yīng)用的用戶(hù)。Facebook在9月25日堵上了這一漏洞,但2個(gè)多月后才向公眾披露這一事件。目前尚不清楚監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)這一事件的態(tài)度,尤其是根據(jù)法律法規(guī)要求在72小時(shí)內(nèi)披露數(shù)據(jù)泄露事件的歐盟。
2018年12月份:《紐約時(shí)報(bào)》的又一次調(diào)查發(fā)現(xiàn)Facebook與大公司共享大量用戶(hù)個(gè)人信息
就在Facebook似乎今年不再可能有丑聞曝光之際,《紐約時(shí)報(bào)》12月18日刊文稱(chēng),F(xiàn)acebook與逾150家公司共享大量用戶(hù)個(gè)人信息,其中包括亞馬遜、微軟、Netflix和Spotify,更重要的是,F(xiàn)acebook很久之前就已經(jīng)聲稱(chēng)它不再允許這些公司訪問(wèn)用戶(hù)個(gè)人信息。從這一調(diào)查中可以獲得的一大啟示是:雖然Facebook聲稱(chēng)用戶(hù)可以“完全控制”他們的個(gè)人信息,但在其發(fā)展的整個(gè)歷史中,它一直在利用數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限換取業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
2018年還有約10天才會(huì)正式結(jié)束,F(xiàn)acebook還會(huì)有新的丑聞曝光嗎?
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