企業(yè)正在越來越普遍地把“群眾經(jīng)濟”作為價值和競爭優(yōu)勢的一個來源。對許多中小企業(yè)來說,這是一種成功與更大的競爭對手競爭的方法。
這可能是通過眾包、眾籌、開放式創(chuàng)新以及許多其他公眾參與模式。但事實是,企業(yè)常常沒有好好去創(chuàng)建和實施一個公眾參與項目。
畢竟誰也不會忘記Boaty McBoatface(英國環(huán)境研究委員會向公眾征求其最新極地科考船的名字,這個獲得最多投票)。
眾籌可能是群體經(jīng)濟目前最流行的一種應(yīng)用,也存在上述問題。許多有望成功的眾籌未能實現(xiàn)其預(yù)定目標(biāo),這會打擊發(fā)起者的雄心,讓他們感到失望。
但這種情況原本是可以避免的。
讓大眾參與進來并不容易,但像許多事情一樣,這需要技能、原則和技巧,而這些都是可以學(xué)習(xí)的。
因此,中小企業(yè)怎樣做才能取得眾籌成功呢?以下有幾個建議。
認(rèn)清現(xiàn)實
眾籌不僅僅是為了錢,但往往是你的眾籌目標(biāo)資金很大程度上決定了你的輸贏,它也是判斷你的眾籌成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
考慮到這一點,你一定要清醒地知道自己追求的是什么。
你眾籌的資金目標(biāo)應(yīng)該在同類眾籌的主流區(qū)間之內(nèi)。當(dāng)然,你也可以考慮擴大支持者范圍,但一定要確定你的初始目標(biāo)可以實現(xiàn)。
要以現(xiàn)實的眼光對待估值,并且確保你所追求的目標(biāo)資金是一個正確估計和合理的數(shù)字,而不是一時興起的結(jié)果。
完全做好準(zhǔn)備
準(zhǔn)備是否充分決定了大多數(shù)眾籌活動的成功與否,準(zhǔn)備階段通常比真正面向公眾的眾籌開展期長。
引起大家的期待、做好盡職調(diào)查、在眾籌發(fā)起前培養(yǎng)一批核心支持是非常重要的。
聆聽
對自己的項目或事業(yè)熱情十足的人往往不愿聽取潛在客戶的反饋,特別是如果反饋不夠正面的話。
作為眾籌活動的一部分,測試和完善你向外傳遞的信息絕對很關(guān)鍵,并且要在眾籌開始之前做這件事情,以確保你將你的活動清晰地傳遞給了公眾,公眾能清楚地了解你的眾籌。
如果他們最初沒有積極回應(yīng)你的信息,不要自我辯護。群眾不是啞巴,相反,這是因為你的對外溝通出了問題。在一個公眾參與活動中,需要改變的是你,而不是公眾。
有一個好的開始
所有這些聆聽和準(zhǔn)備工作很大程度上決定了你的項目是否會有一個良好的開端。由于一系列原因,一個好的開始將大大增加你成功的機會。
它將有助于社會認(rèn)同,鼓勵其他人支持“贏家”。在大多數(shù)情況下,好的開始會讓你的項目在眾籌平臺和媒體方面受到更多關(guān)注。
所以,除非你絕對有信心能獲得25%的目標(biāo)資金,不然不要發(fā)起眾籌。
眾籌結(jié)束后事情并未結(jié)束
許多眾籌項目最不重視的是眾籌結(jié)束之后的階段,因為并沒有針對這個階段的計劃。
眾籌后,你的支持者就是你的一個極有價值的資產(chǎn)。就像任何其他資產(chǎn)一樣,你必須去持續(xù)跟進、培養(yǎng)、重視和利用它,以求未來的發(fā)展。 這不是自然而然地發(fā)生的,需要你投入精力。
編譯:鄧桂華。本文來自innovationamerica
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