一場4萬大學生參與的賽事,藏著一加手機的野心。
文|周路平
4.9億。
這是《2024年中國電子競技產(chǎn)業(yè)報告》披露的我國電競用戶的數(shù)量規(guī)模。而Z世代在其中的占比高達65%,電競早已從過去的“不務正業(yè)”,發(fā)展成Z世代的新一代“社交貨幣”。
而全球電競產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已經(jīng)突破千億元,電競賽事和電競行業(yè)得到了主流的接納。先是國家體育總局設立電競運動管理中心,人社部將電競運營師和電競選手列為正式職業(yè),然后是中傳、北電等多所高校專門設立了電競專業(yè),緊接著多個地方政府也提出要打造電競之城。
2023年,電競項目又首次升格為杭州亞運會的正式比賽項目,產(chǎn)生的獎牌計入國家獎牌榜。下一屆的名古屋亞運會,電競項目則從7個增加到了11個。
旺盛的需求和龐大的產(chǎn)業(yè)紅利背后,手機廠商都嗅到了機會。顯然,手機是電競最核心的電子設備之一,而性能又是決定游戲體驗的最核心因素。
如今,性能手機已經(jīng)成為手機行業(yè)目前競爭最激烈的賽場之一。手機廠商對性能賽道的角逐,背后其實是一場對年輕用戶的爭奪戰(zhàn)。
“如何做好游戲體驗”,“如何吸引更多年輕用戶”,針對這些問題,我們近期與一加中國區(qū)品牌總經(jīng)理劉寶有以及OPPO游戲中心負責人譚皓博士進行了深度交流。
01
賽道選擇:一加叩開電競大門
6月9日,“一加杯”和平精英高校賽決賽在成都打響,來自全國16支高校戰(zhàn)隊在這里展開巔峰對決。這場比賽歷時三個月,前后吸引了全國256所高校超3.8萬人次參與,年輕人對電競賽事的熱情可見一斑。
成都作為電競文化之都,每年舉辦的線下電競賽事,在全國僅次于上海。城市的包容和年輕人的聚集,為這里孕育了濃厚的電競氛圍。
當晚也是一加的主場,一加Ace 5至尊版的表現(xiàn)有目共睹,即便是數(shù)十人同時在一個舞臺玩同一個大型游戲也依然滿幀流暢運行。而一加選擇在成都舉辦一場高規(guī)格的電競賽事,其含義也不言自明——一加持續(xù)在游戲場景上發(fā)力,與年輕人深入綁定,打造行業(yè)第一的游戲體驗。
背靠OPPO這棵大樹,一加不僅能得到OPPO的巨大資源和技術的投入,也成為了OPPO性能黑科技的首發(fā)地,成功塑造了性能手機的品牌形象。
截至今年5月,作為一加極致性能擔當?shù)囊患覣ce系列的銷量已累計突破1500萬臺,而一加Ace 5系列上市100天累計激活量突破160萬臺,成為一加Ace系列的暢銷爆款。
“在中國中端手機市場,50%的用戶優(yōu)先關注產(chǎn)品的性能表現(xiàn)。游戲體驗是其最重要的衡量指標,也是這一市場競爭的核心。”一加中國區(qū)品牌總經(jīng)理劉寶有說。也正是基于這樣的判斷,一直深耕性能賽道的一加在去年年中開始錨定游戲這個場景。
OPPO游戲中心負責人譚皓透露,為了能更好地打造游戲體驗,OPPO去年專門將內(nèi)部組織結(jié)構進行了調(diào)整,圍繞性能相關的技術,把底層軟件、調(diào)度、圖形、多媒體游戲等多個團隊,合并成了OPPO游戲中心,盡可能地通過跨系統(tǒng)的解決方案,為游戲的體驗直接負責。
而在以前,這些職能分散在各個部門,而每個部門有各自的KPI,很容易形成部門墻。比如性能和功耗往往是兩個矛盾的存在,如果分屬于兩個部門,就容易出現(xiàn)扯皮,很難做到整體最優(yōu)。
從戰(zhàn)略定位到組織架構,再到市場表現(xiàn),一加在性能賽道和游戲場景的打法越來越成熟。
不過,性能賽道很卷早已是行業(yè)共識。在手機的幾個主航道上,影像還能做一些差異化功能,比如有些品牌強調(diào)長焦、有些品牌強調(diào)夜景人像,但性能賽道最終的落點都在游戲場景上。而游戲體驗又都圍繞著幀率、功耗、續(xù)航等幾個核心指標,已經(jīng)很難做出太大的差異。
一加中國區(qū)品牌總經(jīng)理劉寶有認為,以游戲場景為核心的性能賽道,未來比拼的是投入和認知。如今,手機行業(yè)進入成熟期,僅剩的幾個頭部玩家,不太可能做出碾壓對手的獨門絕技�,F(xiàn)實也是如此,性能賽道最終變成了比拼投入的決心和認知上的差異。
如今,OPPO在性能這個賽道上投入了超過1000名工程師。同時,OPPO也在西雅圖、首爾、杭州等全球六地建立了游戲研究中心,與全國頂尖的15所院校成立聯(lián)合實驗室。這種高壓強的投入是保證一加在性能賽道和游戲場景中表現(xiàn)出色的關鍵。
“當你不斷地去滾雪球,慢慢的口碑和技術就能累積起來。”劉寶有說。他畢業(yè)之后就加入了一加,操盤過多款手機和IoT設備,不僅非常熟悉OPPO和一加的運作體系,而且為人坦誠,長著一副男大的臉,非常了解男大的生活狀態(tài)和用機需求。
02
研發(fā)與技術:性能標簽是如何煉成的?
游戲是最考驗性能的應用場景。但過去業(yè)內(nèi)還停留在簡單做一些游戲的適配和性能優(yōu)化,并沒有完全發(fā)揮出性能手機的潛力。
一加決定從芯片底層技術出發(fā),對芯片的游戲性能進行重構。
2024年底,一加耗時三年打造了芯片級的游戲技術——風馳游戲內(nèi)核。一加通過重寫安卓底層內(nèi)核代碼,首次突破安卓內(nèi)核的限制,以及重構游戲渲染管線,使得芯片調(diào)度器效率優(yōu)化54.2%,內(nèi)核負載降低38.3%,整機功耗降低10.3%。
“相同的芯片,搭載‘風馳游戲內(nèi)核’之后,性能釋放、游戲體驗會發(fā)生根本變化。”譚皓說。
此前,業(yè)內(nèi)不少企業(yè)采用的方案是給手機單獨外掛一個插幀芯片。但在譚皓看來,這并不是好的技術方向。外掛芯片插幀存在延遲,而一加的思路是在主芯片上用GPU的那套方案實現(xiàn)插幀,無論是功耗效果和跟手性,整個體驗會比插幀芯片好很多。譚皓還透露,一加未來也會沿著主芯片優(yōu)化這條路往前走,不會去采用外掛插幀芯片。
“風馳游戲內(nèi)核”也首次被用在了一加Ace 5系列的天璣平臺上,重建了基于天璣芯片的游戲性能框架。“絕不僅僅是游戲適配、游戲優(yōu)化。雙方從游戲場景、底層技術出發(fā),重塑了整個芯片的游戲性能釋放。”
幀率幾乎是所有性能手機發(fā)布會上都會提及的高頻詞匯,幀率越高、越平穩(wěn),意味著游戲的體驗越流暢。但過往大家關注的重點在最高幀率和平均幀率這兩個指標。
事實上,真正影響用戶游戲體驗的是整場游戲中最低幀率的數(shù)值表現(xiàn),這也是業(yè)內(nèi)最近常說的1%low幀,它代表著一個游戲體驗的下限。而且這種低幀的體驗往往出現(xiàn)在游戲的最關鍵時刻�?梢韵胂笠幌�,當你的隊友請求集合,吹響團戰(zhàn)號角時,很有可能因為短暫的掉幀或者卡頓,導致輸?shù)袅苏麍霰荣悺?/p>
所以,游戲的體驗更像是一個裝滿水的木桶,決定其水量的不是最高那塊木板,而是最低那塊木板。
如今,行業(yè)開始更加關注1% low幀的表現(xiàn)。一加也正式將1% low幀指標納入手機游戲體驗標準。這不僅是對自家產(chǎn)品游戲性能的自信,也是希望把行業(yè)競爭推向真正影響用戶體驗的場景。
然而,手機的游戲體驗不僅僅涉及性能和幀率,需要有一個全鏈路的完整體驗。手機廠商們發(fā)現(xiàn),即便是網(wǎng)絡本身的波動,但用戶只會認為是手機性能不行。對于手機廠商而言,能做的不是去撇清責任,而是提供完整游戲體驗的產(chǎn)品。
一加Ace 5至尊系列搭載了“電競?cè)?rdquo;,除了天璣9400系列旗艦性能處理器,同時也使用了靈犀觸控芯和電競Wi-Fi芯片,前者解決的是游戲性能的問題,讓大型游戲在手機上實現(xiàn)流暢運行,而后兩者則解決了手游的觸控和信號體驗,覆蓋了游戲體驗的完整鏈條。
這些技術上的突破奠定了游戲體驗的基礎。與此同時,一加的產(chǎn)品設計也在圍繞游戲場景做了大量優(yōu)化。
一加甚至專門組建了調(diào)研團隊,負責研究和捕捉用戶日常生活中的游戲場景和游戲中碰到的痛點。
比如劉寶有提到,一加派了很多工程師、產(chǎn)品經(jīng)理走到業(yè)務一線,深入大學生宿舍,與他們共同生活,去洞察他們在游戲過程中的痛點。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有些宿舍沒人去打游戲,因為路由器位置太遠的原因,導致這個宿舍的網(wǎng)絡很差。所以,一加就專門研發(fā)了一顆Wi-Fi芯片,就是“電競?cè)?rdquo;中的電競Wi-Fi芯片,用于信號增強。
譚皓還分享了一加Ace 5至尊版“游戲相機”功能的案例。經(jīng)常有用戶會因為手速不足,錯失很多高光時刻和震撼的技能特效,而“游戲相機”功能支持用戶一鍵開啟截屏、錄屏或一鍵回錄,即使玩家未能及時操作,也能通過點擊回錄圖標保存關鍵片段,甚至可截取動態(tài)畫面并生成GIF動圖,直接在社交平臺分享。
這些細節(jié)的打磨和優(yōu)化,只有真正深入玩家的場景中,才能捕捉到的痛點。也恰恰是這些細節(jié)的處理,拉開了性能手機之間的差距。
不難發(fā)現(xiàn),從最核心的性能,到網(wǎng)絡信號、屏幕觸控,到手機續(xù)航和散熱,再到手機的握持手感,一加圍繞游戲場景的布局不是基于單個環(huán)節(jié)的突破,而是得益于全鏈路的技術部署。
03
圈層打造:與年輕人玩到一起
一加從品牌誕生之初,就有著濃厚的社區(qū)文化和用戶共創(chuàng)的基因。當一加將重心放到性能賽道和游戲場景時,發(fā)現(xiàn)基本是回到了主場作戰(zhàn),這個賽道里都是一加最熟悉的用戶群。
一個很直觀的變化是,一加在緊緊圍繞核心的用戶圈層,更積極地與年輕人玩到一起。比如一加開始頻繁舉辦各類線下活動和賽事,OPPO/一加海量的線下門店,不僅簡單地充當著賣貨角色,更是成為觸達年輕人的場所以及情感維系的紐帶。
除了像“一加杯”這類高規(guī)格的專業(yè)賽事,從今年3月份開始,一加每個月篩選30家線下手機門店,提供給用戶開展電競水友賽,官方提供獎品;每個月挑一個大學城,邀請一加的粉絲或者學校社團參與,激發(fā)了大批男大學生的熱情。
另外,一加還邀請夢淚等百位頭部游戲主播,帶用戶開黑。通過與這些重度游戲用戶的聯(lián)動,不僅能影響到一加在電競?cè)Φ目诒蜗�,也能從重度場景中對游戲體驗提出客觀建議。
甚至在代言人的選擇上,無論是程瀟還是陳都靈,一加都在更精準地切中男大學生這個用戶群。
“我們不光是給大家提供性能極致的產(chǎn)品,更希望一加這個品牌能跟年輕人玩在一起。”劉寶有說。現(xiàn)在的年輕人越來越少在粉絲論壇上活躍,但他們會熱衷于參加線下活動。
一加與游戲上下游生態(tài)的互動和合作也更加頻繁。
比如《原神》、《和平精英》、《無畏契約手游》等頂尖游戲IP都已經(jīng)與一加建立了全面戰(zhàn)略合作關系。這些游戲廠商不僅與一加在產(chǎn)品上做了大量的聯(lián)合調(diào)優(yōu),比如游戲觸控熱區(qū)的優(yōu)化,還將一加手機與賽事綁定,作為賽事的指定用機。一加也做了大量的游戲文化的衍生產(chǎn)品,植入年輕人喜歡的潮流元素,比如一加多次與《原神》合作,從外包裝到系統(tǒng)層面全方位定制,同時為原神里的熱門角色打造爆款散熱背夾、手機殼等定制周邊。在近期與《無畏契約手游》的合作中,一加也計劃圍繞游戲的故事情節(jié)、音樂等潮流元素推出衍生周邊,以此吸引更多年輕玩家。
這些動作,不僅直接給用戶使用一加手機打游戲帶來更優(yōu)的體驗,也給一加在游戲場景的專業(yè)性提供了背書。同時也將“一加”這個品牌逐步滲透進年輕玩家圈層,建立心智,讓一加真正和年輕人玩在了一起。
結(jié) 語
一個品牌認知的塑造,不能光有技術上的硬實力,也要有游戲生態(tài)和社群文化上的軟實力。
一加通過“產(chǎn)品+生態(tài)合作+游戲文化圈層”的三駕馬車,拉動了一加在游戲體驗上的品牌認知,而通過對游戲性能的極致追求,又反哺了一加的技術和產(chǎn)品創(chuàng)新,給一加的產(chǎn)品和技術創(chuàng)新提供了肥沃的土壤。
一加已在千億電競市場和性能手機賽道中找到突圍的關鍵法則。
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