[No.X058-2]
在繁忙的物流倉庫中,貨物堆積如山,包裹和貨箱密密麻麻地擺放著。倉庫入口處安裝了RFID讀取設(shè)備,每當(dāng)滿載貨物的叉車駛過,貨物上的RFID標(biāo)簽瞬間被讀取,貨物的種類、數(shù)量、來源等信息立即傳輸?shù)絺}庫管理系統(tǒng)中。工作人員能夠精準(zhǔn)掌握貨物的動態(tài),確保物流流程的高效運轉(zhuǎn);在超市的快速結(jié)賬通道,消費者只需將帶有RFID標(biāo)簽的商品放入感應(yīng)區(qū),瞬間完成支付,無需排隊等待;在醫(yī)院的藥品管理流程中,RFID標(biāo)簽精準(zhǔn)追蹤藥品流向,確�;颊哂盟幇踩�;在城市公共交通中,一張小小的RFID公交卡讓人們暢行無阻……
而這樣的場景只是RFID技術(shù)應(yīng)用的冰山一角。從設(shè)備到軟件,從RFID到AI,這些看似復(fù)雜的技術(shù)早已悄然融入現(xiàn)代商業(yè)運營,成為每個環(huán)節(jié)的隱形助手,改變著我們的生活方式,推動著社會的高效運轉(zhuǎn)。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮席卷全球,越來越多的企業(yè)開始意識到,提升供應(yīng)鏈效率、優(yōu)化零售管理和加速制造流程不再依賴于傳統(tǒng)手段,而是需要依靠新興的技術(shù)解決方案。斑馬技術(shù),作為這一領(lǐng)域的重要參與者,正引領(lǐng)著這些技術(shù)在全球的廣泛應(yīng)用。
三大核心支柱:重塑商業(yè)未來的戰(zhàn)略基石
斑馬技術(shù)首席技術(shù)官Tom Bianculli在斑馬技術(shù)2025亞太區(qū)銷售啟動大會上預(yù)測,到2025年,商業(yè)領(lǐng)袖將重點關(guān)注3個方面:首先是速度,企業(yè)將通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速升級與發(fā)展,以滿足客戶對速度的需求。其次是系統(tǒng)現(xiàn)代化與數(shù)據(jù)整合,解決數(shù)據(jù)孤島問題,以實用主義為導(dǎo)向,幫助客戶快速實現(xiàn)價值。最后是簡化決策,利用數(shù)據(jù)和AI分析加速自動化決策過程,減輕一線員工的負(fù)擔(dān)。
這一趨勢與斑馬技術(shù)的戰(zhàn)略方向不謀而合。斑馬技術(shù)始終致力于通過AI、RFID等技術(shù)更好地驅(qū)動供應(yīng)鏈,幫助客戶獲得更好的實時洞察。斑馬技術(shù)的戰(zhàn)略并非一蹴而就,而是建立在一個清晰且可持續(xù)的框架下,這個框架包括三大支柱:資產(chǎn)可見性、一線工作人員的互聯(lián)與智能自動化。
資產(chǎn)可見性并不是一個空洞的概念。其核心是通過RFID和數(shù)據(jù)采集技術(shù),讓每一件商品、每一項設(shè)備都能在任何時間、任何地點被精確追蹤。在零售業(yè),這意味著從倉庫到貨架的每一個商品都能實現(xiàn)精確的監(jiān)控。庫存不再是模糊的數(shù)字,而是實時變化的動態(tài)數(shù)據(jù),幫助商家迅速應(yīng)對消費者需求,避免缺貨或過剩的風(fēng)險。
然而,技術(shù)的力量不僅限于后臺。在每個商店、每個倉庫,每一個人的手中,斑馬技術(shù)通過一線工作人員的互聯(lián),把信息與行動緊密聯(lián)系在一起。通過智能設(shè)備,工作人員不僅能實時接收到任務(wù)指令,還能與后臺系統(tǒng)無縫溝通。這不僅提升了工作的效率,也大大減少了錯誤的發(fā)生率。
最具“未來感”的莫過于智能自動化。斑馬技術(shù)正在推動的不僅僅是“機器換人”的簡單過程,而是通過機器人和AI的結(jié)合,創(chuàng)造出一種全新的工作模式。協(xié)作機器人、機器視覺和其他自動化技術(shù)在倉庫、生產(chǎn)線和零售店內(nèi)的應(yīng)用,不僅使得效率倍增,也讓工作環(huán)境更加智能化,為企業(yè)帶來前所未有的運作靈活性。
技術(shù)深耕:AI與邊緣計算的融合創(chuàng)新
斑馬技術(shù)的智能化轉(zhuǎn)型并未止步于現(xiàn)有的技術(shù)應(yīng)用。隨著生成式AI和邊緣計算技術(shù)的不斷發(fā)展,斑馬技術(shù)將為企業(yè)帶來更加智能的解決方案。通過邊緣設(shè)備的智能計算和AI分析,企業(yè)可以在沒有互聯(lián)網(wǎng)的情況下依舊獲得實時的洞察和決策支持。這種創(chuàng)新的技術(shù)架構(gòu),不僅使得企業(yè)在操作效率上邁出了新的一步,也推動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的智能化升級。
Tom Bianculli指出,AI技術(shù)已成為推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。斑馬技術(shù)通過構(gòu)建原生AI能力的設(shè)備,如具備多個攝像頭和3D數(shù)據(jù)捕獲功能的設(shè)備,結(jié)合高通8750處理器,能夠運行生成式AI大模型,從而實現(xiàn)條形碼讀取、產(chǎn)品信息查詢等功能,極大地改變了傳統(tǒng)工作流程,提升了銷售和交叉銷售效率。此外,斑馬技術(shù)還致力于多模式體驗的開發(fā),將文本、語音、視頻和圖像等多種認(rèn)知方式相結(jié)合,以滿足不同場景下的需求。
在智能自動化領(lǐng)域,斑馬技術(shù)通過收購Fetch Robotics和Adaptive Vision等公司,將協(xié)作機器人和機器視覺技術(shù)融入業(yè)務(wù),推動以人為本的自動化發(fā)展。例如,協(xié)作機器人可以在倉庫中自動導(dǎo)航、揀選貨物,而機器視覺技術(shù)則可用于質(zhì)量檢測和物流場景中的物品清點。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了工作效率,還減輕了一線工作人員的負(fù)擔(dān)。
斑馬技術(shù)還推出了生成式人工智能大語言模型的產(chǎn)品,能夠極大提升運營效率。此外,斑馬技術(shù)也在探索大語言模型在設(shè)備端的運營,特別是在沒有網(wǎng)絡(luò)連接的環(huán)境中,通過邊緣設(shè)備實現(xiàn)大語言模型的本地化運行,從而提升運營效率。
在零售行業(yè),斑馬技術(shù)利用AI技術(shù)幫助客戶實現(xiàn)商店政策和程序的數(shù)字化,簡化工作流程,提升貨架準(zhǔn)備效率,并實現(xiàn)交叉銷售和追加銷售等功能。在制造業(yè),AI技術(shù)被應(yīng)用于設(shè)備維護,通過預(yù)測性維護和預(yù)防性維護,優(yōu)化設(shè)備的正常運營時間,降低因設(shè)備故障導(dǎo)致的生產(chǎn)成本。
Tom Bianculli還提到,斑馬技術(shù)與高通保持緊密合作,能夠提前獲取安卓系統(tǒng)的最新版本和高通芯片組,確保其硬件平臺始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位,支持AI技術(shù)的持續(xù)進步。此外,斑馬技術(shù)還關(guān)注AI技術(shù)的生命周期管理,通過與Google Cloud合作,利用Gemini和Vertex等工具,確保AI模型的穩(wěn)定性和可靠性,并通過實時更新機制,讓客戶能夠及時獲取最新的AI功能。
斑馬技術(shù)亞太區(qū)高級副總裁兼總經(jīng)理吳輝明(Ryan Goh)強調(diào),AI在亞太地區(qū)的滲透率不斷提升,越來越多的企業(yè)開始從AI試用轉(zhuǎn)向全面部署,以提升運營效率和客戶體驗。在亞太地區(qū),斑馬技術(shù)將繼續(xù)通過與合作伙伴的緊密合作,推動AI技術(shù)在零售、制造業(yè)等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)增長。
亞太市場:解鎖數(shù)字化增長新藍海
亞太地區(qū)作為全球經(jīng)濟增長最為迅速的地區(qū)之一,正逐步成為斑馬技術(shù)的重要戰(zhàn)場。吳輝明談到,在印度,制造業(yè)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展為斑馬技術(shù)提供了廣闊的市場空間。通過RFID和移動計算技術(shù),斑馬技術(shù)幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提升了物流效率,快速響應(yīng)消費者需求。在這個充滿活力的市場中,斑馬技術(shù)的解決方案正在迅速推廣,改變著整個產(chǎn)業(yè)的運營方式。
同樣,面對日本勞動力短缺的挑戰(zhàn),斑馬技術(shù)的智能自動化技術(shù)為制造業(yè)注入了新的生命力。通過自動化技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)不再單純依賴人力,而是通過機器人和AI系統(tǒng)的協(xié)作,優(yōu)化了生產(chǎn)流程,并有效解決了勞動力不足的問題。
斑馬技術(shù)不僅關(guān)注傳統(tǒng)制造業(yè),還將目光投向了零售和醫(yī)療行業(yè)。RFID技術(shù)使得服裝零售商能夠?qū)崿F(xiàn)100%的庫存盤點自動化,機器視覺技術(shù)幫助醫(yī)護人員提高工作效率,讓他們有更多時間專注于患者的護理,而不是繁瑣的記錄工作。
結(jié)語
斑馬技術(shù)在AI領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局和應(yīng)用實踐,不僅展示了其在技術(shù)創(chuàng)新上的領(lǐng)先地位,也體現(xiàn)了其對市場需求的深刻理解和對客戶價值的持續(xù)追求。從零售到制造,從物流到醫(yī)療,斑馬技術(shù)的智能自動化和數(shù)字化解決方案正逐步改變著各行各業(yè)的面貌。未來,這些技術(shù)將不僅僅服務(wù)于企業(yè)的運營管理,更將在全球范圍內(nèi)推動整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新與發(fā)展。
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