2016年銀監(jiān)會(huì)下發(fā)《中國(guó)銀行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導(dǎo)意見》，明確提出銀行IT架構(gòu)向云計(jì)算遷移，并要求到2020年銀行業(yè)面相互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的重要信息全部遷移至云計(jì)算平臺(tái)。金融業(yè)務(wù)面臨的監(jiān)管壓力和經(jīng)營(yíng)壓力倒推產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)，云計(jì)算也成為金融機(jī)構(gòu)管理優(yōu)化和業(yè)務(wù)敏捷的不二選擇。作為全球領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)，平安以其長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，早已瞄準(zhǔn)“金融+科技”、“金融+生態(tài)”發(fā)展領(lǐng)域，提前布局云計(jì)算、AI、區(qū)塊鏈等基礎(chǔ)科技核心能力的提升。

　　從2015年到2020年，平安集團(tuán)的IT系統(tǒng)入云率已超過80%，平安的金融系統(tǒng)涉及國(guó)計(jì)民生的方方面面，業(yè)務(wù)龐大、架構(gòu)復(fù)雜，那么，平安是如何快速響應(yīng)一行兩會(huì)要求，快速完成海量系統(tǒng)的入云遷徙，高效達(dá)成企業(yè)IT戰(zhàn)略升級(jí)呢?為此，平安集團(tuán)入云項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人陳亞殊對(duì)此做出了解答。

　　制定不同入云策略，高效協(xié)同

　　要了解這個(gè)問題首先需要解決統(tǒng)一性的問題。平安各子公司間業(yè)務(wù)形態(tài)不同，IT治理體系有差異，對(duì)“上云”的理解也不一，如何確保各個(gè)子公司間目標(biāo)一致，步調(diào)統(tǒng)一呢?平安針對(duì)不同的業(yè)務(wù)模式研究出了差異化、個(gè)性化的IT治理方法，讓“高度專業(yè)，責(zé)任共擔(dān)”的職責(zé)劃分和“價(jià)值導(dǎo)向，高度協(xié)作”的文化導(dǎo)向成為大家的統(tǒng)一共識(shí)。

　　平安針對(duì)不同業(yè)務(wù)形態(tài)的子公司，制定了不同的入云策略，從傳統(tǒng)金融的基礎(chǔ)設(shè)施到內(nèi)部私有云、平安公有云、平安金融行業(yè)云等多種混合形態(tài)的上云策略，對(duì)IT系統(tǒng)上云制定了詳盡的計(jì)劃和方案，從開發(fā)測(cè)試系統(tǒng)，到創(chuàng)新應(yīng)用，再到核心應(yīng)用，從外圍到中心，全集團(tuán)統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一治理，各子公司排兵布陣，有序推進(jìn)。

　　智能化+金融級(jí)云解決方案，保業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定

　　正是因?yàn)槿趨R了平安特色的IT運(yùn)營(yíng)管理體系，將IT治理的各項(xiàng)流程和服務(wù)線上化、自動(dòng)化、智能化，責(zé)任劃分清晰明了、流程流轉(zhuǎn)無縫銜接、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)高效、運(yùn)維管理工具全面開花，入云項(xiàng)目才能夠保質(zhì)保量地快速推進(jìn)。同時(shí)，平安致力于以風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)，通過主動(dòng)預(yù)防、雙活建設(shè)等手段有效防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，這大大降低了因入云引發(fā)的系統(tǒng)故障概率，保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　金融業(yè)大規(guī)模“上云”，在顛覆金融業(yè)傳統(tǒng)架構(gòu)的同時(shí)，也對(duì)云服務(wù)商從數(shù)據(jù)安全、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定上提出了更為嚴(yán)格的要求。平安云擁有金融云國(guó)家信息安全等保四級(jí)、ISO27017云信息安全管理體系認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)家、國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)證，滿足金融監(jiān)管要求，能夠面向金融行業(yè)提供安全、高效的云計(jì)算解決方案。

　　依托平安云豐富的技術(shù)生態(tài)環(huán)境，IT技術(shù)人員可以通過云門戶快速構(gòu)建整套應(yīng)用環(huán)境。除此之外，云上應(yīng)用還可快速克隆容災(zāi)環(huán)境、雙活架構(gòu)，高效實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的兩地三中心部署，這也全面提升了核心業(yè)務(wù)彈性伸縮、快速擴(kuò)容、秒級(jí)切換的能力。陳順星作為平安入云架構(gòu)方案的負(fù)責(zé)人，多年專注于企業(yè)IT系統(tǒng)入云實(shí)踐研究，他介紹到，在新冠疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)中，平安的云上應(yīng)用承載了線上服務(wù)前所未有的巨大訪問量，底層基礎(chǔ)資源也順利通過了快速交付、計(jì)算能力的考驗(yàn)，科技馳援，硬核科技成功構(gòu)筑“IT護(hù)城墻”。

　　深度解讀監(jiān)管合規(guī)，鞏固金融IT系統(tǒng)服務(wù)根基

　　平安集團(tuán)受一行兩會(huì)監(jiān)管，對(duì)監(jiān)管合規(guī)也尤為關(guān)注，陳亞殊特別提到，在IT運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)過程中，平安識(shí)別出各類法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)范性文件、科技標(biāo)準(zhǔn)2000余份;解讀出標(biāo)識(shí)高風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)監(jiān)管要求的監(jiān)控控制點(diǎn)700余項(xiàng);識(shí)別出銀保監(jiān)會(huì)重點(diǎn)處罰依據(jù)規(guī)范性文件、條款近60條。陳亞殊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)合監(jiān)管要求，分析差距及成果，實(shí)施重點(diǎn)應(yīng)對(duì)，不斷優(yōu)化和提升監(jiān)管合規(guī)在運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域和技術(shù)領(lǐng)域制度層面的落地實(shí)踐。磨刀不誤砍柴工，在這場(chǎng)史無前例的大規(guī)模“入云”遷移中，正是這些細(xì)致繁雜的準(zhǔn)備工作保障了入云過程中的規(guī)范性、合規(guī)性，避免了潛在的監(jiān)管合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，鞏固了金融IT系統(tǒng)的服務(wù)根基。

　　云端互通創(chuàng)新場(chǎng)景，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展

　　IT系統(tǒng)的大批量入云除了提高應(yīng)用的穩(wěn)定性和安全性之外，能為業(yè)務(wù)帶來什么呢?平安對(duì)此也作出了回答。IT系統(tǒng)的入云催化了眾多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的迭代更新，例如，壽險(xiǎn)金管家APP率先實(shí)現(xiàn)了容器化，系統(tǒng)入云后用戶量和并發(fā)量都有顯著增長(zhǎng)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，可以7*24小時(shí)為客戶提供繳費(fèi)、保全、理賠等各類保單服務(wù)，突破了時(shí)間和空間的限制。利用云端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，提升聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率，平安已實(shí)現(xiàn)空中客服、智能陪練等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的智能化運(yùn)用，改善用戶體驗(yàn)，用科技提高員工產(chǎn)能、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)技能，平安集團(tuán)的金融核心競(jìng)爭(zhēng)力又上了一個(gè)大臺(tái)階。

　　上云遷徙運(yùn)動(dòng)的成功，使得企業(yè)云計(jì)算能力能夠得到大規(guī)模的應(yīng)用和創(chuàng)新�；�于云架��(gòu)之上的大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段發(fā)展革新，逐漸具備了在金融領(lǐng)域落地應(yīng)用的基礎(chǔ)條件，正在成為重塑未來金融業(yè)態(tài)和服務(wù)的新力量。從基礎(chǔ)科技到應(yīng)用科技，數(shù)據(jù)壁壘被打破，海量數(shù)據(jù)在云端融合，平安云上大數(shù)據(jù)構(gòu)建的優(yōu)勢(shì)逐步凸顯，這些都輔助著平安強(qiáng)大的應(yīng)用能力深入到更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景之中，各業(yè)務(wù)板塊間定位更加緊密，合作更加清晰，平安已經(jīng)形成了包括智慧財(cái)務(wù)、智慧法務(wù)等企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的良好實(shí)踐。以云端之力，助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)，“入云”的成果正釋放著源源不斷的科技動(dòng)能，助推著金融主業(yè)的蓬勃發(fā)展。

　　登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn)。順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒谩Ｎ磥�，平安集團(tuán)將繼續(xù)帶著科技創(chuàng)新的基因，利用其領(lǐng)先的云技術(shù)，充分發(fā)揮其豐富的入云經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)企業(yè)IT系統(tǒng)穩(wěn)定安全的基石，賦能銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。