3月14日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，AT&T、康卡斯特和Verizon等數(shù)十家美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商達(dá)成協(xié)議，同意幫助那些受新型冠狀病毒蔓延而失業(yè)或失學(xué)的美國(guó)人，其中包括為那些無(wú)力支付賬單的用戶(hù)保留電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　這些舉措是美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五做出相關(guān)承諾的一部分。美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)主席阿吉特·帕伊(Ajit Pai)表示，疫情造成的巨大干擾使得“美國(guó)人必須保持聯(lián)系”。

　　作為所謂的“讓美國(guó)人保持聯(lián)系承諾”的一部分，包括CenturyLink和T-Mobile在內(nèi)的美國(guó)全國(guó)性運(yùn)營(yíng)商以及地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商同意，在未來(lái)60天內(nèi)不會(huì)終止電信服務(wù)，也不會(huì)對(duì)拖欠賬單的客戶(hù)和企業(yè)收取滯納金。他們還同意向任何有需要的美國(guó)人開(kāi)放Wi-Fi熱點(diǎn)。

　　除此之外，帕伊還敦促電信行業(yè)采取更多措施，比如放寬對(duì)客戶(hù)的每月數(shù)據(jù)量限制以及為醫(yī)院和學(xué)校提供更多電信服務(wù)。

　　新型冠狀病毒在美國(guó)的蔓延已經(jīng)導(dǎo)致企業(yè)和學(xué)校關(guān)閉。這也給美國(guó)人的財(cái)務(wù)狀況，以及他們與朋友、愛(ài)人和同事在線(xiàn)聯(lián)系構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

　　但一些人表示，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)本可以做更多的工作來(lái)幫助那些最需要的家庭、學(xué)校和醫(yī)院。該機(jī)構(gòu)民主黨委員杰西卡·羅森沃塞爾(Jessica Rosenworcel)稱(chēng)周五的承諾是“值得歡迎的第一步”，但她補(bǔ)充說(shuō)，政府需要“對(duì)FCC的計(jì)劃做出調(diào)整，以便在這場(chǎng)危機(jī)期間讓更多的美國(guó)人能夠以很少或不花錢(qián)的方式上網(wǎng)”。

　　她在一份聲明中表示：“需要取消數(shù)據(jù)限制和超額使用費(fèi)等內(nèi)容。”

　　隨著新型冠狀病毒在美國(guó)的肆虐，一些人轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)尋求解決辦法。企業(yè)允許員工遠(yuǎn)程辦公，學(xué)校嘗試基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)工具，醫(yī)生依靠視頻聊天為病人提供遠(yuǎn)程幫助。所有這些服務(wù)都是由高速網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)現(xiàn)的，這在幾十年前是不可想象的。

　　但并不是每個(gè)人都擁有或能夠負(fù)擔(dān)得起如此快速、現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)連接，這種不平等被稱(chēng)為“數(shù)字鴻溝”。例如，皮尤研究中心(Pew Research Center)去年發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示，只有約三分之二的農(nóng)村人表示他們家中有寬帶連接。因此，新型冠狀病毒對(duì)一些社區(qū)造成的影響可能比其他社區(qū)更大。

　　美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)每年投入數(shù)十億美元，以推動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在美國(guó)最偏遠(yuǎn)或被忽略的地區(qū)擴(kuò)張，并提供大量項(xiàng)目幫助學(xué)校和家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)急需的上網(wǎng)設(shè)備。但一些議員和監(jiān)管機(jī)構(gòu)說(shuō)這還不夠，他們最近幾天正呼吁美國(guó)政府加倍努力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒。

　　本周的一系列美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)都對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了爭(zhēng)論。議員們質(zhì)疑是否要將關(guān)鍵的新聯(lián)邦資金用于幫助人們上網(wǎng)。美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)民主黨委員杰弗里·斯塔克斯(Geoffrey Starks)呼吁出臺(tái)一項(xiàng)新的“互聯(lián)互通和經(jīng)濟(jì)刺激”方案來(lái)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒。他說(shuō)，這可能包括緊急撥款，以幫助圖書(shū)館和其他機(jī)構(gòu)開(kāi)放無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)，幫助孩子們?cè)L問(wèn)快速、可靠的互聯(lián)網(wǎng)。

　　斯塔克斯表示，“電信行業(yè)的每個(gè)人都必須加快步伐。現(xiàn)在是時(shí)候了。”

　　美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)周五宣布這項(xiàng)承諾之前，已經(jīng)有電信公司開(kāi)始采取措施應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒的蔓延。例如AT&T表示公司將取消對(duì)一些家庭寬帶用戶(hù)的月度數(shù)據(jù)限制�？悼ㄋ固乇硎�，將提高部分寬帶用戶(hù)的上網(wǎng)速度。

　　到目前為止，Verizon公司表示“沒(méi)有看到任何數(shù)據(jù)使用量的顯著增長(zhǎng)”。(騰訊科技審校/皎晗)