[No.L001]
12月14日,星巴克今日宣布,該公司將擴(kuò)大與美國(guó)打車(chē)巨頭Uber旗下送餐服務(wù)Uber Eats之間的合作,擴(kuò)大后服務(wù)的覆蓋范圍與此前相比將增加2000家美國(guó)星巴克連鎖店,這些連鎖店在星巴克的美國(guó)門(mén)店總數(shù)中所占比例約為四分之一。
這項(xiàng)服務(wù)名為“Starbucks Delivers”,自9月份以來(lái)一直都在邁阿密、東京和多個(gè)中國(guó)城市進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。星巴克稱(chēng),從明年開(kāi)始,該公司將把這項(xiàng)服務(wù)的覆蓋范圍擴(kuò)大至另外七個(gè)大城市地區(qū)。
自2015年以來(lái),星巴克在美國(guó)一直都通過(guò)外賣(mài)公司Postmates提供送餐服務(wù),但該公司稱(chēng)其新的送餐服務(wù)汲取了Starbucks Delivers在中國(guó)市場(chǎng)上獲得的經(jīng)驗(yàn)。星巴克稱(chēng),自三個(gè)月前與阿里巴巴旗下餓了么送餐平臺(tái)聯(lián)手推出這項(xiàng)服務(wù)以來(lái),該服務(wù)的送餐能力已經(jīng)覆蓋了30個(gè)城市的2000家連鎖店。
Starbucks Delivers在中國(guó)取得的經(jīng)驗(yàn)包括冷/熱飲防溢蓋、防篡改包裝封條、保溫容器和專(zhuān)職的餓了么騎手等。另外,這個(gè)訂餐系統(tǒng)還可從最靠近顧客的星巴克門(mén)店送餐以加快速度。星巴克希望在美國(guó)借鑒其與阿里巴巴合作的成功經(jīng)驗(yàn),將其應(yīng)用于該公司與Uber Eats服務(wù)之間的合作。
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