5月27日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道, 不管大家是否意識到,人們在做決定或形成意見時,都容易被自己的情緒所左右。例如,你可能會無意識地選購一款特殊的面霜,只因?yàn)閺V告中使用了你喜歡的背景音樂。
毫無疑問,消費(fèi)企業(yè)會不遺余力地去理解人們的情緒。他們大量對于收集具體的、科學(xué)的證據(jù)進(jìn)行投資,改進(jìn)營銷策略,通過分析消費(fèi)者的面部表情和聲音反應(yīng),或通過客戶調(diào)查來進(jìn)行文本挖掘。
不過,科技能幫助我們更好地理解情感嗎?韓國科技初創(chuàng)公司Looxid Labs就認(rèn)為,這個答案在于虛擬現(xiàn)實(shí),這是一個擁有新功能和潛力的新一代技術(shù)平臺。
虛擬現(xiàn)實(shí)需要人們佩戴VR頭盔,通過設(shè)計(jì),VR頭盔可以直接觸摸額頭,貼近眼睛,因此可以從佩戴者那里收集多種數(shù)據(jù),而健身帶或智能手機(jī)則不能。
其中還包括像腦波和凝視這樣的生物信號,這兩種都與一個人對其所看到的事物的反應(yīng)密切相關(guān)。于是,LooxidLabs創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Chae Yong-wook在這里看到了商機(jī)。
Looxid Labs成立于2015年,位于韓國首爾。他們已經(jīng)開發(fā)出了號稱世界上第一個擁有眼球追蹤和腦電波傳感器技術(shù)的移動虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴式虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔LooxidVR。
該設(shè)備有兩款,一種是獨(dú)立的移動虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔,可以于智能手機(jī)捆綁,另一種是可連接的配件可以與現(xiàn)有的虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔兼容。目前,插件版可與HTC的Vive兼容,與三星Odyssey和Oculus Rift的連接還在開發(fā)當(dāng)中。
它是如何工作的呢?LooxidVR頭盔能夠舒適地佩戴在頭上。一旦佩戴,當(dāng)你觀看某一內(nèi)容時,該設(shè)備使用眼球追蹤傳感器跟蹤眼球運(yùn)動和瞳孔大小。接觸用戶前額的傳感器會追蹤來自額葉的腦電波。
另外,機(jī)器學(xué)習(xí)算法還會對所采集到的生物信號進(jìn)行分析,得出結(jié)論,并在VR平臺上呈現(xiàn)了一種新的分析形式。
Chae Yong-wook最近在接受《韓國先驅(qū)報(bào)》采訪時表示:“我們VR設(shè)備最大的好處是能夠檢測到用戶之前無法使用的‘非口語語言’。”“這是一種新的、更好的獲取消費(fèi)者直接情感數(shù)據(jù)的方式。”
例如,判斷一個反吸煙廣告效果的方法是調(diào)查和詢問觀眾觀看廣告后的感受。但是,對于LooxidVR及其分析解決方案,對與觀眾的數(shù)據(jù),比如其壓力水平和對廣告的某些部分的注視,都可以通過VR頭盔實(shí)時跟蹤和分析。
在吸煙者正經(jīng)歷多年吸煙的劇烈疼痛的場景中,該頭盔監(jiān)測到與壓力有關(guān)的高頻腦電波達(dá)到峰值。這個數(shù)據(jù)可以告訴公司,那些畫面起了作用,那些畫面沒有起作用。
LooxidVR已經(jīng)在國際上贏得了贊譽(yù),在2018年的CES上獲得了虛擬現(xiàn)實(shí)中最佳的創(chuàng)新獎。該公司產(chǎn)品將于8月份正式開始在韓國和海外銷售。
到目前為止,Looxid Labs已與韓國大公司在廣告和汽車行業(yè)合作,作為戰(zhàn)略營銷工具提供商。
Chae指出,LooxidVR不僅是營銷優(yōu)化的有效解決方案,也是提高虛擬現(xiàn)實(shí)平臺的心理訓(xùn)練和教育內(nèi)容的好工具。
根據(jù)這位CEO的說法,虛擬現(xiàn)實(shí)的內(nèi)容正越來越多地被用于心理治療——例如,被那些從事高壓力職業(yè)的人用作一種放松工具,或者作為一種治療手段,比如多動癥。教育也是一個很大的領(lǐng)域,學(xué)生可以通過與虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容互動來學(xué)習(xí)。
在這個領(lǐng)域,LooxidVR將通過提供客觀的、基于數(shù)據(jù)的反饋來幫助公司評估其內(nèi)容的有效性。
Looxid實(shí)驗(yàn)室的所做與Chae的專業(yè)直接相關(guān)。這位36歲的首席執(zhí)行官擁有來自韓國知名學(xué)府KAIST大學(xué)的生物和大腦工程碩士學(xué)位,專業(yè)是腦計(jì)算接口技術(shù)。他在大學(xué)的項(xiàng)目涉及開發(fā)傳感器和算法,使機(jī)器人能夠根據(jù)人類控制器的腦電波移動。
在攻讀博士學(xué)位的時候,Chae放棄了他的研究創(chuàng)立了Ybrain,這是一家健康科技初創(chuàng)公司。該公司打造一款頭帶,通過刺激大腦額葉,通過微弱的電流刺激大腦的額葉來治療抑郁癥。為了讓產(chǎn)品更接近他原來的領(lǐng)域,Chae創(chuàng)建了Looxid Labs。
在接下來的五年左右,Looxid Labs希望成功地推廣其“Emotive VR”技術(shù),以獲得穩(wěn)定的利潤,并收集關(guān)于人們生物信號的大數(shù)據(jù),以建立更好的人工智能系統(tǒng)進(jìn)行情感分析。
通過積累的數(shù)據(jù)和技術(shù),這家初創(chuàng)公司希望最終創(chuàng)造出一種“情感人工智能”,它不僅能取代人類的重復(fù)性任務(wù),還能在個人層面上理解人類情感。
Chae說:“我的夢想是創(chuàng)造一個像電影《她》那樣的情感智能機(jī)器人,它可以在人難過時安慰,在開心的時刻為其感到高興。”“下一代人工智能將會理解人們的感受,像人類一樣行事,我希望它能在VR中找到很多應(yīng)用的地方。”
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