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文旅最該大膽創(chuàng)新的,不在短視頻平臺

2025/06/06 11:21      微信公眾號:聞旅 郭鴻云  


  近期刮起一陣風,全國各地村支書們在短視頻平臺上集體出鏡。

  從“我是XXX,我同意拍抖音”,到各種才藝、段子內(nèi)容展示,他們最終的重點都聚焦在家鄉(xiāng)特產(chǎn)以及人文風景上,變著花樣地推介當?shù)刭Y產(chǎn)和旅游。

  比村支書更早“出道”的,是全國各地的文旅局長們,一樣的短視頻,一樣的幽默形式,都是希望以出奇獲得關注,能被更多人看到,給自己家鄉(xiāng)換取一個出圈的機會。

  顯然,各地方文旅的宣傳思維轉變速度要比產(chǎn)業(yè)升級速度快得多。

  年輕主理人

  激活在地創(chuàng)新

  這也導致一個共性問題的出現(xiàn),就是“博眼球”的引流方式缺乏持續(xù)性,某條爆款視頻之后,很少能持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質內(nèi)容,無法把線上流量及時、精準的引至線下。更別說聯(lián)動地方產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生長期效應。

  而能夠發(fā)揮聯(lián)動作用才是能激活文旅產(chǎn)業(yè)活力,帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的關鍵所在。

  然而現(xiàn)實情況是,網(wǎng)友熱衷于線上湊熱鬧,真正邁開腳步走到線下去體驗,又會覺得吸引力不夠。怎么深挖在地文化與資源,創(chuàng)新文旅項目,對于各地方城市來說,迫在眉睫。在這件事上,也該嘗試把更多信任和機會給到年輕人。

  為什么這么說?各地文旅從正經(jīng)官方變身“顯眼包”,很重要的原因之一就是短視頻營銷是新事物,會放手交給年輕人,讓年輕人主導。

  某個官方突然變得“調皮”起來,網(wǎng)友的第 一反應也是賬號運營是不是交給“00后”了。

  而文旅項目不是寫腳本、剪視頻,正常情況下,年輕人來主導的概率非常小,參與度和話語權也有限。

  但從體驗感出發(fā),必然是年輕人更懂年輕人想要什么,愛玩什么,怎么去平衡和解決這個問題,對于地方文旅發(fā)展而言,比較棘手。

  也有目的地敢于信任年輕人。

  以貴州為例,貴州這些年已經(jīng)把旅游作為文化交流的重要窗口,并且把體育、文化、旅游等多產(chǎn)業(yè)融合在一起,打造了“村超”、“村BA”、“村T”、“村馬”等一系列既有流量話題性,又可持續(xù)成品牌的經(jīng)典IP項目。

  但在這些IP之外,貴州仍在堅持做的一件事就是鼓勵年輕主理人創(chuàng)新。

  自2023年與專業(yè)旅游企業(yè)馬蜂窩合作引入“主理人+新玩法”模式后,貴州深挖了一批符合年輕人興趣愛好、小眾且深度的特色旅游項目。

  比如以咖啡為主題的Coffee Walk、各類攀巖、徒步、騎行、露營以及滑翔傘項目等,把玩的新潮、玩的精專貫徹到底,也讓貴州文旅貼上了休閑化、年輕化的新標簽。

  與貴州相類似的還有景德鎮(zhèn),作為千年瓷都,也因為年輕人的加入,各類陶瓷工作室、文創(chuàng)商店以及創(chuàng)意集市活動,讓這里成為年輕人流連忘返的旅游+“淘寶”的圣地。

  特別是在陶溪川文創(chuàng)街區(qū),沒有一個游客能空手離開景德鎮(zhèn),與這里入駐的超兩萬家平均年齡26歲的商戶息息相關,他們有的大學剛畢業(yè),有的甚至還沒畢業(yè),但都被陶溪川濃厚的創(chuàng)新氛圍、“景漂”們充滿活力的生活方式所吸引。

  也因為這些年輕人,景德鎮(zhèn)具備了獨特魅力與活力,創(chuàng)意創(chuàng)新層出不窮,把傳統(tǒng)文化真正煥新煥活,成為適應新時代,備受年輕人喜愛的旅游目的地。

  當文旅發(fā)展從過去依賴自然資源模式進入到內(nèi)容創(chuàng)新、文化創(chuàng)新階段后,行業(yè)需要更多既懂文化又懂旅游,還了解市場和消費者心理的高素質年輕化文旅人才來補充。

  產(chǎn)教融合

  孵化實戰(zhàn)人才

  這些分散在各地的主理人、工作室創(chuàng)業(yè)者就是一個個年輕的、鮮活的,充滿創(chuàng)新力的非標個體。只是在沒有系統(tǒng)培訓或者學習的情況下,他們大都是在各自野蠻生長。

  如果能夠有機會經(jīng)過更專業(yè)地培養(yǎng)和學習,或者從一開始就明確了這樣的就業(yè)方向,他們能發(fā)揮的價值也將會更大。

  值得關注的是,就在去年,景德鎮(zhèn)陶文旅控股集團與SMART度假產(chǎn)業(yè)智慧平臺、雅和教育共創(chuàng)了一個專業(yè)的文旅產(chǎn)教融合平臺項目——“浙江龍泉望甌·陶溪川”。

  這既是在全國率先開啟了探索實踐產(chǎn)教助力文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的創(chuàng)新之路,也是想從根本上破局文旅行業(yè)教育培養(yǎng)跟不上發(fā)展需求,企業(yè)轉型受困人才短缺的現(xiàn)實難題。

  公開信息可以看到,這個文旅產(chǎn)教融合平臺就是以望甌·陶溪川文創(chuàng)街區(qū)為試點,通過構建“多個院校合作+N個商業(yè)主理人+文旅產(chǎn)業(yè)配套”運營模式,來推動文旅產(chǎn)業(yè)升級與人才創(chuàng)新培養(yǎng)。

  高校將大三、大四學生帶到望甌·陶溪川,與商業(yè)主理人建立師徒傳承制,并以創(chuàng)新教育,讓他們直面市場,在商業(yè)場景下進行實操培訓,實際也是孵化二代主理人的過程,讓學生學到更實用、更接地氣的知識,建立和擁有市場邏輯。

  作為另一方參與者的SMART度假產(chǎn)業(yè)專家委員會秘書長王旭也秉持著相同的理念,他也認為教育應該跟市場端運營更加全面深度地結合,所以才會有SMART跟龍泉的合作。每個成功項目、頂 級IP背后,其實都隱藏著一所學校。

  作為開放平臺,SMART幾乎匯集了度假產(chǎn)業(yè)所需的全部資源,連接了千余家頭部文旅企業(yè),并擁有一個強大的覆蓋度假產(chǎn)業(yè)策劃、產(chǎn)品研發(fā)、設計、 開發(fā)、運營、人力資源、品牌推廣等不同領域的專家委員會。

  能夠為全域旅游、景區(qū)升級、度假綜合體、鄉(xiāng)創(chuàng)聚落、鄉(xiāng)村文旅綜合體等提供全程解決方案,也能協(xié)助解讀市場密碼,促進城市品牌升級轉型。

  正是基于這樣的項目經(jīng)驗與內(nèi)容積累,讓SMART對教育的重要性、人才培養(yǎng)的重要性認知的更加深刻,更想要通過發(fā)揮自身的平臺優(yōu)勢與經(jīng)驗,把未來的文旅教育從局限于學校的系統(tǒng),普及成為人人都有機會學習的系統(tǒng)。

  用王旭的話說:“人生是曠野,后面還需加一句,任何地方都可以是我的大學。”

  教育不該被局限在教室里,特別是實操性非常強的文旅教育,更應該讓學生走進項目。項目本身就是最 好的產(chǎn)教融合實踐基地,只有真實場景下的真操實練,才能培養(yǎng)出符合時代需求的復合型人才。

  據(jù)了解,在產(chǎn)業(yè)端改造以外,SMART還聯(lián)合了很多的高校,為地方的產(chǎn)業(yè)轉型去培養(yǎng)新的人才。比如與株洲的清水塘合作項目,株洲原有產(chǎn)業(yè)并不是文旅,但在大文旅時代,以城市轉型為目標,文商旅產(chǎn)業(yè)又成了最 大的就業(yè)蓄水池。

  SMART提前為這個項目注入了設計以及復合型人才,通過眾多非標主理人的群策群力,圍繞不同賽道新場景、藝術裝置、新商業(yè)運營,為把沉睡的老工業(yè)遺產(chǎn)變成全新的文商旅融合發(fā)展高地打好基礎,貢獻力量。

  而這樣的模式之于行業(yè)更具思考意義。如果說城市文旅發(fā)展1.0時代的重心是放在了硬件升級上,那么在2.0時代,就是要押注人才創(chuàng)新。

  因為設施再完備的項目,也需要內(nèi)容,需要人的創(chuàng)意想法來注入靈魂。這正是SMART度假產(chǎn)業(yè)智慧平臺所擅長,也是王旭帶領團隊正在努力的。

  職業(yè)細分化

  與平臺價值凸顯

  從文旅行業(yè)發(fā)展大趨勢看,人才培養(yǎng)與崗位職能走向細分化、精準化的確是大勢所趨,以往身兼數(shù)職,依靠資歷和經(jīng)驗來做運營的模式已經(jīng)跟不上時代的需求。

  一個顯著信號就是,文旅相關崗位、工種在不斷迭代“上新”。

  去年7月人力資源社會保障部向社會發(fā)布的新職業(yè)中就包括文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運營師,今年公布的新工種里又包括了景區(qū)營銷推廣師、景區(qū)安全管理師、景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護師、智慧景區(qū)管理師和旅拍定制師等。

  未來主理人是不是會被“收編”,成為一種固定的新職業(yè)?可能性也非常大。

  就在今年4月份由SMART度假產(chǎn)業(yè)智慧平臺參與主辦的2025海南國際文創(chuàng)周上,不少教育領域的嘉賓也提到這一問題, 認為現(xiàn)在文旅產(chǎn)業(yè)供需人才方面存在明顯的結構性失衡,很多非標主理人找不到合適的場地,很多園區(qū)又都困于產(chǎn)業(yè)招商。

  一方面原因是很多地方文旅政府以及企業(yè)并沒有正確理解和認知主理人這一職業(yè)新物種,并未把其作為招商的范疇之內(nèi);另一方面,非標主理人也相對弱勢,沒有足夠經(jīng)濟實力或者規(guī)模來接觸地方和項目。

  類似于2025海南國際文創(chuàng)周這樣把創(chuàng)意方與內(nèi)容需求方嫁接在一起的開放交流平臺,價值和作用就得以凸顯出來。而從教育階段就開始強調實踐,把非標主理人作為既定目標來培養(yǎng)的方式,就是打通產(chǎn)教融合“最后一公里”的有益嘗試。

  從長期看,教育價值由學歷認知到能力認知的延伸不是一朝一夕能實現(xiàn),對于用人企業(yè)而言,敢于相信和大膽啟用年輕人也需要一定的魄力。

  先由教育從業(yè)者去嘗試,把能接觸和鏈接的項目交給年輕人,就是在撕開一道裂口。

  歷屆海南國際文創(chuàng)周也好,“青創(chuàng)周”也好,在SMART度假產(chǎn)業(yè)智慧平臺參與和組織的各大項目中,都能看到很多在校大學生參與的身影。這些活動帶給王旭的最 大感受是,不要低估年輕人的力量,只要敢于相信他們,往往會收獲超預期結果。

  特別是在興趣主導、泛娛樂消費的新趨勢之下,文旅消費活力的進一步激發(fā),產(chǎn)業(yè)轉型升級的新方向洞察指引,離不開年輕人;傳統(tǒng)文化新解讀、賦予文旅資源新樂趣、新魅力也都要依靠年輕人。

  創(chuàng)新力決定了一個國家發(fā)展前景與速度,也是保持經(jīng)濟活力的核心因素。而中國的文化創(chuàng)新屬于厚積,但仍需等待時機薄發(fā)的朝陽賽道。

  地方文旅及企業(yè)越早轉變思路,擁抱年輕化,積極接受新事物,越能抓住新時代分層消費、情緒價值的紅利,打造流量與經(jīng)濟效益雙贏的行業(yè)新局面。

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